Przejdź do głównej zawartości Przejdź do wyszukiwania Przejdź do głównej nawigacji

Oświadczenie o ochronie danych osobowych

Odpowiedzialny za przetwarzanie danych jest:

Luftbude GmbH
Dr.-Lang-Str. 18
92364 Deining

kontakt[at]luftbude.de

Cieszymy się z Państwa zainteresowania naszym sklepem internetowym. Ochrona Państwa prywatności jest dla nas bardzo ważna. Poniżej przedstawiamy szczegółowe informacje na temat przetwarzania Państwa danych. Przetwarzanie Państwa danych odbywa się na podstawie RODO oraz zgodnie z § 96 ust. 3 TKG (niemieckiej ustawy o telekomunikacji). 1. Dane dostępowe i hosting Możesz odwiedzać nasze strony internetowe bez podawania swoich danych osobowych. Przy każdym wywołaniu strony internetowej serwer internetowy automatycznie zapisuje tzw. plik dziennika serwera, który zawiera np. nazwę żądanego pliku, adres IP, datę i godzinę wywołania, ilość przesłanych danych oraz dostawcę usług internetowych (dane dostępowe) i dokumentuje wywołanie. Dane dostępowe są analizowane wyłącznie w celu zapewnienia prawidłowego działania strony oraz ulepszenia naszej oferty. Służy to ochronie naszych nadrzędnych, uzasadnionych interesów w zakresie prawidłowego przedstawienia naszej oferty zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f RODO. Wszystkie dane dostępowe są usuwane najpóźniej siedem dni po zakończeniu wizyty na stronie.

Hosting

Usługi hostingu i prezentacji strony internetowej są częściowo świadczone przez naszych usługodawców w ramach przetwarzania na nasze zlecenie. O ile niniejsza polityka prywatności nie stanowi inaczej, wszystkie dane dostępowe oraz wszystkie dane gromadzone w formularzach przeznaczonych do tego celu na tej stronie internetowej są przetwarzane na ich serwerach. W przypadku pytań dotyczących naszych usługodawców i podstaw naszej współpracy z nimi prosimy o kontakt za pomocą danych kontaktowych podanych w niniejszej polityce prywatności. Nasi usługodawcy mogą przekazywać Państwa dane osobowe do krajów spoza UE i EOG. W przypadku tych krajów nie ma decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony danych. Nasza współpraca z nimi opiera się na standardowych klauzulach ochrony danych Komisji Europejskiej oraz na wiążących wewnętrznych przepisach dotyczących ochrony danych.

2. Przetwarzanie danych w celu realizacji umowy i nawiązania kontaktu

2.1 Przetwarzanie danych w celu realizacji umowy

W celu realizacji umowy (w tym zapytania dotyczące ewentualnych roszczeń z tytułu gwarancji i naruszenia świadczeń oraz ewentualnych ustawowych obowiązków aktualizacji) zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. b RODO gromadzimy dane osobowe, jeśli podasz je nam dobrowolnie w ramach swojego zamówienia. Pola obowiązkowe są oznaczone jako takie, ponieważ w tych przypadkach dane są nam niezbędne do realizacji umowy i bez ich podania nie możemy wysłać zamówienia. Jakie dane są gromadzone, można sprawdzić w odpowiednich formularzach wprowadzania danych.

Więcej informacji na temat przetwarzania Państwa danych, w szczególności przekazywania ich naszym usługodawcom w celu realizacji zamówienia, płatności i wysyłki, można znaleźć w kolejnych sekcjach niniejszej polityki prywatności. Po całkowitej realizacji umowy Państwa dane zostaną ograniczone do dalszego przetwarzania i usunięte po upływie terminów przechowywania wynikających z przepisów prawa podatkowego i handlowego zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. c RODO, o ile nie wyrazili Państwo wyraźnie zgody na dalsze wykorzystanie swoich danych zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a RODO lub zastrzegamy sobie prawo do dalszego wykorzystania danych w zakresie dozwolonym przez prawo, o czym informujemy w niniejszym oświadczeniu.

2.2 Konto klienta

O ile wyraziłeś na to zgodę zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a RODO, decydując się na otwarcie konta klienta, wykorzystujemy Państwa dane w celu otwarcia konta klienta oraz przechowywania Państwa danych na potrzeby przyszłych zamówień na naszej stronie internetowej. Usunięcie konta klienta jest możliwe w każdej chwili i może nastąpić poprzez wysłanie wiadomości na adres kontaktowy podany w niniejszej polityce prywatności lub poprzez funkcję przewidzianą do tego celu w koncie klienta. Po usunięciu konta klienta Państwa dane zostaną usunięte, o ile nie wyrazili Państwo wyraźnie zgody na dalsze wykorzystanie swoich danych zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a RODO lub zastrzegamy sobie prawo do dalszego wykorzystania danych w zakresie dozwolonym przez prawo, o czym informujemy w niniejszym oświadczeniu.

2.3 Kontakt

W ramach komunikacji z klientami gromadzimy dane osobowe zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. b RODO, jeśli podadzą nam Państwo te dane dobrowolnie podczas nawiązywania z nami kontaktu (np. za pośrednictwem formularza kontaktowego, narzędzia czatu na żywo lub poczty elektronicznej). Pola obowiązkowe są oznaczone jako takie, ponieważ w tych przypadkach dane te są nam niezbędne do przetworzenia Państwa zapytania. Jakie dane są gromadzone, można sprawdzić w odpowiednich formularzach. Po całkowitym przetworzeniu Państwa zapytania Państwa dane zostaną usunięte, o ile nie wyrazili Państwo wyraźnej zgody na dalsze wykorzystanie swoich danych zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a RODO lub zastrzegamy sobie prawo do dalszego wykorzystania danych w zakresie dozwolonym przez prawo, o czym informujemy w niniejszym oświadczeniu.

Oferujemy Państwu możliwość publikowania na naszych stronach internetowych pytań, odpowiedzi, opinii lub ocen, zwanych dalej „wpisami”. Jeśli skorzystają Państwo z tej oferty, przetworzymy i opublikujemy Państwa wpis, datę i godzinę jego przesłania oraz pseudonim, którego ewentualnie użyli Państwo.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. a) RODO. Zgodnie z art. 7 ust. 3 RODO mogą Państwo w każdej chwili wycofać swoją zgodę ze skutkiem na przyszłość. W tym celu wystarczy poinformować nas o wycofaniu zgody.

Ponadto przetwarzamy również Państwa adres IP i adres e-mail. Adres IP jest przetwarzany, ponieważ mamy uzasadniony interes w podjęciu dalszych kroków lub wsparciu takich kroków, jeśli Państwa wpis narusza prawa osób trzecich i/lub jest w inny sposób niezgodny z prawem. Podstawą prawną w tym przypadku jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO. Nasz uzasadniony interes polega na ewentualnej konieczności obrony prawnej.

2.5 Newsletter

Za pomocą tzw. procedury double opt-in sprawdzamy, czy rzeczywiście jesteś właścicielem podanego adresu e-mail i wyraziłeś zgodę na otrzymywanie newslettera. W tym celu po rejestracji otrzymasz e-mailem link, za pomocą którego musisz potwierdzić swoją rejestrację w sposób zgodny z prawem. Po potwierdzeniu zostaną Państwo dodani do listy dystrybucyjnej. Dane będą wykorzystywane wyłącznie do wysyłania informacji w ramach naszych działań marketingowych. Państwa dane są przekazywane do Sendinblue GmbH. Sendinblue nie ma prawa sprzedawać Państwa danych ani wykorzystywać ich do celów innych niż wysyłanie biuletynów. Sendinblue jest niemieckim, certyfikowanym dostawcą, który został wybrany zgodnie z wymogami ogólnego rozporządzenia o ochronie danych i federalnej ustawy o ochronie danych.

Więcej informacji można znaleźć tutaj: https://de.sendinblue.com/informationen-newsletter-empfaenger/ oraz w Polityka prywatności Sendinblue oraz w jej Warunkach użytkowania.

3. Przetwarzanie danych w celu realizacji wysyłki

W celu wykonania umowy zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. b RODO przekazujemy Państwa dane podmiotowi świadczącemu usługi wysyłkowe, o ile jest to konieczne do dostarczenia zamówionych towarów.

To samo dotyczy przekazywania danych naszym producentom lub hurtownikom w przypadkach, gdy to oni realizują wysyłkę w naszym imieniu (transakcja bezpośrednia). Podmioty te są uważane za dostawców usług wysyłkowych w rozumieniu niniejszej polityki prywatności. Przekazywanie danych dostawcom usług wysyłkowych w celu powiadomienia o wysyłce Jeśli wyrazili Państwo na to wyraźną zgodę podczas składania zamówienia lub po jego złożeniu, przekazujemy Państwa adres e-mail wybranemu dostawcy usług wysyłkowych zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a RODO, Państwa adres e-mail wybranemu dostawcy usług wysyłkowych, aby mógł on skontaktować się z Państwem przed dostawą w celu powiadomienia o dostawie lub uzgodnienia szczegółów dostawy.
Zgodę można w każdej chwili cofnąć, wysyłając wiadomość na adres kontaktowy podany w niniejszej polityce prywatności lub bezpośrednio do dostawcy usług wysyłkowych na adres kontaktowy podany poniżej. Po wycofaniu zgody usuniemy podane w tym celu dane, o ile nie wyraziłeś wyraźnej zgody na dalsze wykorzystanie swoich danych lub nie zastrzegamy sobie prawa do dalszego wykorzystania danych w zakresie dozwolonym przez prawo, o czym poinformujemy Cię w niniejszym oświadczeniu.

DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn

General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG
GLS Germany-Straße 1 - 7
DE-36286 Neuenstein

DPD Deutschland GmbH
Wailandtstraße 1
63741 Aschaffenburg

United Parcel Service Deutschland S.à. r.l. & Co. OHG
Görlitzer Str. 1
41460 Neuss

Hermes Germany GmbH
Essener Str. 89
22419 Hamburg

FedEx Express Deutschland GmbH
Haberstr. 2
53842 Troisdorf

Schenker Deutschland AG
Lyoner Straße 15
60528 Frankfurt nad Menem

4. Przetwarzanie danych w celu realizacji płatności

W celu realizacji płatności w naszym sklepie internetowym współpracujemy z następującymi partnerami: usługodawcy techniczni, instytucje kredytowe, dostawcy usług płatniczych.

4.1 Przetwarzanie danych w celu realizacji transakcji

W zależności od wybranej formy płatności przekazujemy dane niezbędne do realizacji transakcji płatniczej naszym usługodawcom technicznym, którzy działają w naszym imieniu w ramach przetwarzania zleceń, lub do zleconych instytucji kredytowych lub do wybranego dostawcy usług płatniczych, o ile jest to konieczne do realizacji płatności. Służy to realizacji umowy zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. b RODO. W niektórych przypadkach dostawcy usług płatniczych sami gromadzą dane niezbędne do realizacji płatności, np. na swojej stronie internetowej lub poprzez techniczną integrację w procesie składania zamówienia. W tym zakresie obowiązuje polityka prywatności danego dostawcy usług płatniczych. W przypadku pytań dotyczących naszych partnerów w zakresie realizacji płatności oraz podstaw naszej współpracy z nimi, prosimy o kontakt za pośrednictwem danych kontaktowych podanych w niniejszej polityce prywatności.

4.2 Przetwarzanie danych w celu zapobiegania oszustwom i optymalizacji naszych procesów płatniczych

W razie potrzeby przekazujemy naszym usługodawcom dodatkowe dane, które wraz z danymi niezbędnymi do realizacji płatności wykorzystują jako nasi podmioty przetwarzające dane w celu zapobiegania oszustwom i optymalizacji naszych procesów płatniczych (np. wystawianie faktur, rozpatrywanie spornych płatności, wsparcie księgowości). Służy to zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f RODO ochronie naszych nadrzędnych, uzasadnionych interesów w zakresie zabezpieczenia się przed oszustwami lub zapewnienia efektywnego zarządzania płatnościami.

5. Pliki cookie i inne technologie

Informacje ogólne

Aby uatrakcyjnić odwiedziny naszej strony internetowej i umożliwić korzystanie z niektórych funkcji, na różnych stronach stosujemy technologie, w tym tzw. pliki cookie. Pliki cookie to małe pliki tekstowe, które są automatycznie zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika. Niektóre z plików cookie, których używamy, są usuwane po zakończeniu sesji przeglądarki, czyli po zamknięciu przeglądarki (tzw. pliki cookie sesji). Inne pliki cookie pozostają na urządzeniu końcowym użytkownika i umożliwiają nam rozpoznanie przeglądarki użytkownika podczas następnej wizyty (trwałe pliki cookie).
Używamy technologii, które są niezbędne do korzystania z niektórych funkcji naszej strony internetowej (np. funkcji koszyka). Za pomocą tych technologii gromadzone i przetwarzane są adres IP, czas wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce oraz informacje o korzystaniu z naszej strony internetowej (np. informacje o zawartości koszyka). Służy to wyważeniu interesów w ramach przeważających uzasadnionych interesów związanych z optymalizacją prezentacji naszej oferty zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f RODO.

Ponadto wykorzystujemy technologie w celu wypełnienia obowiązków prawnych, którym podlegamy (np. w celu wykazania zgody na przetwarzanie danych osobowych użytkownika), a także do analizy sieci i marketingu internetowego. Więcej informacji na ten temat, w tym odpowiednią podstawę prawną przetwarzania danych, można znaleźć w kolejnych sekcjach niniejszej polityki prywatności.

Ustawienia plików cookie dla swojej przeglądarki można znaleźć pod następującymi linkami: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

Jeśli wyraziłeś zgodę na stosowanie technologii zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a RODO, mogą Państwo w każdej chwili wycofać swoją zgodę, wysyłając wiadomość na adres kontaktowy podany w oświadczeniu o ochronie danych.

6. Wykorzystanie plików cookie i innych technologii do analizy sieci i celów reklamowych

O ile wyrazili Państwo na to zgodę zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a RODO, na naszej stronie internetowej wykorzystujemy następujące pliki cookie i inne technologie stron trzecich. Po wygaśnięciu celu i zakończeniu stosowania danej technologii przez nas, dane zebrane w tym kontekście zostaną usunięte. Możesz w każdej chwili wycofać swoją zgodę ze skutkiem na przyszłość. Więcej informacji na temat możliwości wycofania zgody znajdziesz w sekcji „Pliki cookie i inne technologie”. Więcej informacji, w tym podstawy naszej współpracy z poszczególnymi dostawcami, znajdziesz w opisie poszczególnych technologii. W przypadku pytań dotyczących dostawców i podstaw naszej współpracy z nimi prosimy o kontakt za pomocą danych kontaktowych podanych w niniejszej polityce prywatności.

6.1 Korzystanie z usług Google do analizy sieci i celów reklamowych

Korzystamy z poniższych technologii Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia („Google”). Informacje o korzystaniu z naszej strony internetowej, gromadzone automatycznie przez technologie Google, są zazwyczaj przekazywane do serwera Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA, i tam przechowywane. W przypadku Stanów Zjednoczonych nie ma decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony danych. Nasza współpraca z nimi opiera się na standardowych klauzulach ochrony danych Komisji Europejskiej. Jeśli adres IP użytkownika zostanie zebrany za pomocą technologii Google, zostanie on skrócony przed zapisaniem na serwerach Google poprzez aktywację anonimizacji adresu IP. Tylko w wyjątkowych przypadkach pełny adres IP jest przekazywany do serwera Google i tam skracany. O ile nie określono inaczej w odniesieniu do poszczególnych technologii, przetwarzanie danych odbywa się na podstawie umowy zawartej dla danej technologii między współodpowiedzialnymi podmiotami zgodnie z art. 26 RODO. Więcej informacji na temat przetwarzania danych przez Google można znaleźć w informacjach o ochronie danych Google.

Google Analytics

W celu analizy strony internetowej Google Analytics automatycznie gromadzi i przechowuje dane (adres IP, czas wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce oraz informacje o korzystaniu z naszej strony internetowej), na podstawie których tworzone są pseudonimowe profile użytkowników. W tym celu mogą być wykorzystywane pliki cookie. Adres IP użytkownika nie jest w żadnym wypadku łączony z innymi danymi Google. Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie umowy o przetwarzaniu danych zawartej z Google. W celu optymalizacji marketingu naszej strony internetowej aktywowaliśmy ustawienia udostępniania danych dla „Produktów i usług Google”. Dzięki temu Google może uzyskać dostęp do danych gromadzonych i przetwarzanych przez Google Analytics, a następnie wykorzystać je do ulepszania usług Google. Udostępnianie danych Google w ramach tych ustawień udostępniania danych odbywa się na podstawie dodatkowej umowy między administratorami. Nie mamy wpływu na dalsze przetwarzanie danych przez Google.

Google Ads

W celach reklamowych w wynikach wyszukiwania Google oraz na stronach internetowych osób trzecich podczas odwiedzania naszej strony internetowej ustawiany jest tzw. Google Remarketing , który automatycznie gromadzi i przetwarza dane (adres IP, czas wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce oraz informacje o korzystaniu z naszej strony internetowej) i za pomocą pseudonimowego identyfikatora cookie oraz na podstawie odwiedzonych stron umożliwia wyświetlanie reklam dostosowanych do zainteresowań użytkownika. Przetwarzanie danych w szerszym zakresie ma miejsce tylko wtedy, gdy w koncie Google aktywowano ustawienie „spersonalizowane reklamy”. W takim przypadku, jeśli podczas odwiedzania naszej strony internetowej użytkownik jest zalogowany w Google, Google wykorzystuje jego dane wraz z danymi Google Analytics do tworzenia i definiowania list grup docelowych do remarketingu na różnych urządzeniach.

W celu analizy strony internetowej i śledzenia zdarzeń mierzymy za pomocą Google Ads Conversion Tracking Twoje późniejsze zachowania użytkownika, jeśli trafiłeś na naszą stronę internetową poprzez reklamę Google Ads. W tym celu mogą być wykorzystywane pliki cookie i gromadzone dane (adres IP, czas odwiedzin, informacje o urządzeniu i przeglądarce, a także informacje o korzystaniu z naszej strony internetowej na podstawie określonych przez nas zdarzeń, takich jak odwiedzenie strony internetowej lub rejestracja w newsletterze), na podstawie których tworzone są profile użytkowania przy użyciu pseudonimów.

6.2 Wykorzystanie usług Microsoft do analizy sieci i celów reklamowych

Korzystamy z poniższych technologii firmy Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irlandia („Microsoft”). Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie umowy między współodpowiedzialnymi podmiotami zgodnie z art. 26 RODO. Informacje o korzystaniu z naszej strony internetowej, gromadzone automatycznie przez technologie Microsoft, są zazwyczaj przekazywane do serwera Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA, i tam przechowywane. W przypadku Stanów Zjednoczonych nie ma decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony danych. Nasza współpraca z nimi opiera się na standardowych klauzulach ochrony danych Komisji Europejskiej.  Więcej informacji na temat przetwarzania danych przez Microsoft można znaleźć w oświadczeniach Microsoft dotyczących ochrony danych.

Microsoft Advertising

W celach reklamowych w wynikach wyszukiwania Bing, Yahoo i MSN oraz na stronach internetowych osób trzecich podczas odwiedzania naszej strony internetowej ustawiany jest tzw. Microsoft Advertising Remarketing , który automatycznie gromadzi i przetwarza dane (adres IP, czas wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce oraz informacje o korzystaniu z naszej strony internetowej) i za pomocą pseudonimowego identyfikatora cookie oraz na podstawie odwiedzonych stron umożliwia wyświetlanie reklam dostosowanych do zainteresowań użytkownika.

W celu analizy strony internetowej i śledzenia zdarzeń mierzymy za pomocą Microsoft Advertising Universal Event Tracking (UET) Twoje dalsze zachowania użytkownika, jeśli trafiłeś na naszą stronę internetową poprzez reklamę Microsoft Advertising. W tym celu mogą być wykorzystywane pliki cookie i gromadzone dane (adres IP, czas wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce oraz informacje o korzystaniu z naszej strony internetowej na podstawie określonych przez nas zdarzeń, takich jak odwiedzenie strony internetowej lub rejestracja w newsletterze), na podstawie których tworzone są pseudonimowe profile użytkowania. Jeśli urządzenia z dostępem do Internetu są powiązane z kontem Microsoft i nie wyłączyłeś opcji „Reklamy oparte na zainteresowaniach” na swoim koncie Microsoft, Microsoft może tworzyć raporty dotyczące zachowań użytkowników (w szczególności liczby użytkowników na różnych urządzeniach), nawet jeśli zmienisz urządzenie końcowe, tzw. „śledzenie między urządzeniami”. Nie przetwarzamy danych osobowych w tym zakresie, otrzymujemy jedynie statystyki sporządzone na podstawie Microsoft UET.

6.3 Korzystanie z usług Facebooka do analizy sieci i celów reklamowych

Korzystanie z Facebook Pixel

Korzystamy z Facebook Pixel w ramach technologii opisanych poniżej przez Meta Platforms Ireland Ltd. z siedzibą pod adresem 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlandia (”Facebook (by Meta)„ lub ”Meta Platforms Ireland"). Za pomocą Facebook Pixel automatycznie gromadzone i zapisywane są dane (adres IP, czas wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce oraz informacje o korzystaniu z naszej strony internetowej na podstawie określonych przez nas zdarzeń, takich jak odwiedzenie strony internetowej lub zapisanie się do newslettera), na podstawie których tworzone są profile użytkowników przy użyciu pseudonimów. W ramach tzw. rozszerzonego dopasowywania danych gromadzone i przechowywane są również informacje do celów dopasowania, które umożliwiają identyfikację poszczególnych osób (np. imiona i nazwiska, adresy e-mail i numery telefonów). W tym celu podczas odwiedzania naszej strony internetowej Facebook Pixel automatycznie ustawia plik cookie, który za pomocą pseudonimowego identyfikatora cookie umożliwia automatyczne rozpoznanie przeglądarki użytkownika podczas odwiedzania innych stron internetowych. Facebook (przez Meta) połączy te informacje z innymi danymi z Państwa konta na Facebooku i wykorzysta je do tworzenia raportów dotyczących aktywności na stronie internetowej oraz do świadczenia dalszych usług związanych z korzystaniem ze strony internetowej, w szczególności spersonalizowanych i grupowych reklam.
Informacje o korzystaniu z naszej strony internetowej, gromadzone automatycznie przez technologie Facebook (by Meta), są zazwyczaj przekazywane do serwera Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA i tam przechowywane. W przypadku USA nie ma decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony danych. W zakresie, w jakim przekazywanie danych do USA leży w zakresie naszej odpowiedzialności, nasza współpraca opiera się na standardowych klauzulach ochrony danych Komisji Europejskiej. Więcej informacji na temat przetwarzania danych przez Facebook można znaleźć w polityce prywatności
Facebook (by Meta).

6.4 YouTube

Korzystamy z filmów wideo z platformy „YouTube” dostawcy Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Polityka prywatności: https://www.google.com/policies/privacy/, rezygnacja: https://adssettings.google.com/authenticated.

6.5 HubSpot

W naszych działaniach marketingowych online korzystamy z HubSpot. Jest to zintegrowane oprogramowanie, które pozwala nam realizować różne aspekty marketingu internetowego.

Obejmują one między innymi:

  • Zarządzanie treścią (strona internetowa i blog)
  • Marketing e-mailowy (newslettery i automatyczne mailingi, np. w celu udostępnienia plików do pobrania)
  • Publikowanie w mediach społecznościowych i raportowanie
  • Raportowanie (np. źródła ruchu, liczba odwiedzin itp.)
  • Zarządzanie kontaktami (np. segmentacja użytkowników i CRM)
  • Strony docelowe i formularze kontaktowe

Nasza usługa rejestracji umożliwia odwiedzającym naszą stronę internetową uzyskanie dodatkowych informacji o naszej firmie, pobranie treści oraz podanie swoich danych kontaktowych i innych informacji demograficznych.

Informacje te oraz treści naszej strony internetowej są przechowywane na serwerach naszego partnera software'owego HubSpot. Mogą one być wykorzystywane przez nas do nawiązywania kontaktu z osobami odwiedzającymi naszą stronę internetową oraz do określenia, które usługi naszej firmy są dla nich interesujące.

Wszystkie gromadzone przez nas informacje podlegają niniejszej polityce prywatności. Wszystkie zgromadzone informacje wykorzystujemy wyłącznie w celu optymalizacji naszych działań marketingowych.

HubSpot jest firmą produkującą oprogramowanie z siedzibą w Stanach Zjednoczonych, posiadającą oddział w Irlandii (2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublin 1, Irlandia, tel.: +353 1 5187500). HubSpot posiada certyfikat zgodności z ramami "EU – U.S. Privacy Shield Frameworks„ i podlega certyfikacji TRUSTe 's Privacy Seal oraz ”U.S. – Swiss Safe Harbor" Framework„.

6.6 Google ReCaptcha

Korzystamy z funkcji rozpoznawania botów, np. podczas wprowadzania danych w formularzach online („ReCaptcha”) dostawcy Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Polityka prywatności: https://www.google.com/policies/privacy/, rezygnacja: https://adssettings.google.com/authenticated.

6.7 Jotform

Na naszej stronie internetowej można przekazać nam dane osobowe za pomocą formularzy online. Jeśli wyślą Państwo do nas zapytanie za pomocą formularza kontaktowego, Państwa dane z formularza zapytania, w tym podane przez Państwa dane kontaktowe, zostaną zapisane w celu przetworzenia zapytania i w przypadku dalszych pytań. Dane te są przetwarzane przez nas w sposób poufny i wyłącznie w celu realizacji zapytania. Nie przekazujemy Państwa danych osobom trzecim bez Państwa zgody.

W przypadku niektórych formularzy korzystamy z zewnętrznego formularza dostawcy usług online Jotform (www.jotform.com). Dane przesłane za pośrednictwem formularza umieszczonego na tej stronie internetowej są przesyłane w formie zaszyfrowanej protokołem SSL do serwerów firmy Jotform znajdujących się w UE i tam przechowywane. Więcej informacji na temat ochrony danych przez Jotform można znaleźć pod adresem www.jotform.com/privacy. Oświadczenie Jotform dotyczące przechowywania danych na serwerach w UE można znaleźć tutaj: https://www.jotform.com/blog/178-EU-Safe-Forms-Our-Solution-to-the-EU-Safe-Harbor-Invalidation. W tym celu zawarliśmy umowę o przetwarzaniu danych zgodnie z art. 28 RODO.

6.8 Śledzenie sprzedaży billiger.de

Ta strona internetowa korzysta z funkcji śledzenia sprzedaży billiger.de, technologii śledzenia firmy solute.de GmbH, Zeppelinstraße 15, D-76185 Karlsruhe, w celu analizowania i śledzenia określonych działań użytkowników, które zostały wykonane po przekierowaniu z billiger.de na stronę internetową Luftbude.de.

W tym celu na naszych stronach potwierdzenia zamówienia zaimplementowano tzw. piksel śledzący oparty na JavaScript, który jako plik jednopikselowy może śledzić działania użytkowników poprzez interakcję z billiger.de. Za pomocą piksela śledzącego nawiązywane jest połączenie między kliknięciem użytkownika na reklamę (punkt dotykowy) na stronie billiger.de a złożonym zamówieniem na naszej stronie internetowej. Po złożeniu zamówienia przeglądarka użytkownika wysyła za pośrednictwem piksela żądanie HTTP (request) do serwera billiger.de, przekazując określone informacje.

Informacje te obejmują adres IP urządzenia końcowego (adres IP jest anonimizowany przez billiger.de przed zapisaniem), nagłówek HTTP (pakiet danych zawierający różne informacje techniczne, przesyłany automatycznie przez przeglądarkę) oraz czas wysłania żądania. Dodatkowo przekazywany jest również numer zamówienia i wartość koszyka Państwa zamówienia, które są zapisywane przez billiger.de. Gromadzenie tych informacji oraz ich przekazywanie i zapisywanie przez billiger.de ma miejsce wyłącznie w przypadku, gdy po przekierowaniu z billiger.de na naszą stronę internetową faktycznie złożono zamówienie. Jeśli przekazywanie tych informacji do billiger.de obejmuje dane osobowe użytkowników, odbywa się to zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO na podstawie naszego uzasadnionego interesu w analizie statystycznej skuteczności reklam produktów na stronie billiger.de oraz zachowań zakupowych użytkowników, a tym samym służy optymalizacji naszej oferty online.

Jeśli nie chcą Państwo, aby opisane informacje były przekazywane do billiger.de w przyszłości, mogą Państwo temu zapobiec jedynie poprzez wyłączenie obsługi skryptów Java w swojej przeglądarce. Alternatywnie mogą Państwo również uniemożliwić wykonywanie kodu Java, instalując blokadę skryptów Java. W ten sposób jednak ograniczają Państwo samych siebie, ponieważ nie będą mogli w pełni korzystać ze wszystkich funkcji naszej strony internetowej. W zakresie wymaganym przez prawo, uzyskaliśmy Państwa zgodę na przetwarzanie Państwa danych zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Mogą Państwo w każdej chwili wycofać swoją zgodę ze skutkiem na przyszłość. Aby skorzystać z prawa do wycofania zgody, prosimy o kontakt.

6.9 GetSiteControl

Na naszych stronach internetowych korzystamy z narzędzia widgetowego „GetSiteControl” firmy GetWebCraft Limited, Klimentos 41-43, Klimentos Tower, Flat/Office 25, 1061, Nikozja, Cypr. Jest to narzędzie, które umożliwia wyświetlanie informacji w formie „layover”. Okna layover mogą być wyświetlane zgodnie z określonymi zasadami (np. czas trwania wizyty na stronie), co wymaga ustawienia pliku cookie. Podczas wyświetlania layover dane są przekazywane do serwerów GetWebCrat Limited tak samo, jak podczas odwiedzania ich własnej strony internetowej. Przetwarzanie tych danych odbywa się w oparciu o nasz nadrzędny interes polegający na optymalnym marketingu naszej oferty online zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO. Więcej informacji na temat ochrony danych w GetWebCraft można znaleźć w polityce prywatności firmy: http://www.getsitecontrol.com/privacy/.

6.10 Technologia SalesViewer®

Na tej stronie internetowej, w oparciu o uzasadnione interesy operatora strony internetowej (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), gromadzone i przechowywane są dane do celów marketingowych, badań rynkowych i optymalizacji za pomocą technologii SalesViewer® firmy SalesViewer® GmbH. W tym celu wykorzystywany jest kod oparty na javascript, który służy do gromadzenia danych dotyczących przedsiębiorstwa i ich odpowiedniego wykorzystania. Dane zebrane za pomocą tej technologii są szyfrowane za pomocą funkcji jednokierunkowej (tzw. hashing). Dane są natychmiast pseudonimizowane i nie są wykorzystywane do identyfikacji osób odwiedzających tę stronę internetową. Dane zapisane w ramach Salesviewer są usuwane, gdy nie są już potrzebne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, i nie ma żadnych prawnych obowiązków dotyczących ich przechowywania. W każdej chwili można sprzeciwić się gromadzeniu i przechowywaniu danych ze skutkiem na przyszłość, klikając ten link https://www.salesviewer.com/opt-out, aby zapobiec gromadzeniu danych przez SalesViewer® na tej stronie internetowej w przyszłości. W tym celu na urządzeniu użytkownika zostanie zapisany plik cookie rezygnacji. Jeśli pliki cookie zostaną usunięte z przeglądarki, należy ponownie kliknąć ten link.

7. Możliwości kontaktu i prawa użytkownika

7.1 Prawa użytkownika

Jako osoba, której dane dotyczą, użytkownik ma następujące prawa:

  • zgodnie z art. 15 RODO prawo do żądania w zakresie określonym w tym artykule informacji o przetwarzanych przez nas danych osobowych;
  • zgodnie z art. 16 RODO prawo do żądania niezwłocznego sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia przechowywanych przez nas danych osobowych;
  • zgodnie z art. 17 RODO prawo do żądania usunięcia swoich danych osobowych przechowywanych przez nas, o ile dalsze przetwarzanie nie jest konieczne
    • do skorzystania z prawa do wolności wypowiedzi i informacji;
    • do wypełnienia obowiązku prawnego;
    • ze względu na interes publiczny lub
    • do dochodzenia, wykonywania lub obrony roszczeń prawnych;
  • zgodnie z art. 18 RODO prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych, o ile
    • państwo kwestionują prawdziwość danych;
    • przetwarzanie jest niezgodne z prawem, ale nie wyrażają Państwo zgody na ich usunięcie;
    • nie potrzebujemy już tych danych, ale są one potrzebne Państwu do dochodzenia, wykonywania lub obrony roszczeń prawnych lub
    • wyrazili Państwo sprzeciw wobec przetwarzania zgodnie z art. 21 RODO;
  • zgodnie z art. 20 RODO prawo do otrzymania danych osobowych, które nam przekazałeś, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego lub żądania przekazania tych danych innemu administratorowi;
  • zgodnie z art. 77 RODO prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego. Z reguły można zwrócić się w tym celu do organu nadzorczego właściwego dla miejsca zwykłego pobytu lub miejsca pracy lub siedziby naszej firmy.

Prawo do sprzeciwu

W zakresie, w jakim przetwarzamy dane osobowe zgodnie z wyjaśnionymi powyżej celami w celu ochrony naszych nadrzędnych interesów wynikających z wyważenia interesów, mogą Państwo sprzeciwić się takiemu przetwarzaniu ze skutkiem na przyszłość. Jeśli przetwarzanie odbywa się w celach marketingu bezpośredniego, mogą Państwo skorzystać z tego prawa w dowolnym momencie w sposób opisany powyżej. Jeśli przetwarzanie odbywa się w innych celach, prawo do sprzeciwu przysługuje Państwu tylko w przypadku istnienia powodów wynikających z Państwa szczególnej sytuacji.

Po skorzystaniu z prawa do sprzeciwu nie będziemy dalej przetwarzać Państwa danych osobowych w tych celach, chyba że wykażemy istnienie ważnych, prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, które są nadrzędne wobec Państwa interesów, praw i wolności, lub przetwarzanie służy do dochodzenia, wykonywania lub obrony roszczeń prawnych.

Nie dotyczy to sytuacji, w której przetwarzanie odbywa się w celach marketingu bezpośredniego. W takim przypadku nie będziemy dalej przetwarzać Państwa danych osobowych w tym celu.

7.2 Możliwości kontaktu

W przypadku pytań dotyczących gromadzenia, przetwarzania lub wykorzystywania Państwa danych osobowych, w celu uzyskania informacji, sprawę sprostowania, ograniczenia lub usunięcia danych, a także w przypadku cofnięcia udzielonej zgody lub sprzeciwu wobec określonego wykorzystania danych, prosimy o bezpośredni kontakt z nami za pośrednictwem danych kontaktowych podanych w naszej stopce redakcyjnej.

Knox-IT GmbHAby zapewnić bezpieczeństwo Państwa danych, w ramach naszej fazy startowej zleciliśmy zewnętrznej firmie analizę naszej strony internetowej pod kątem podstawowych słabych punktów. Firma KNOX-IT GmbH nie wykryła podczas przeprowadzania testu penetracyjnego żadnych problemów, które mogłyby prowadzić do naruszenia przepisów obowiązujących w momencie przeprowadzania testu. Firma ta z czystym sumieniem wystawiła nam pozytywną opinię na temat testu i obecnie używanego oprogramowania. Dzięki temu Państwa poufne informacje są bezpieczne jak w Fort Knox.