Warunki wysyłki i płatności

Informacje dotyczące wysyłki

Dostawa zamówionych towarów odbywa się w ciągu ok. 2-5  dni roboczych po dokonaniu pełnej płatności, pod warunkiem, że towary znajdują się w magazynie. Jeśli nie będziemy w stanie dostarczyć zamówionych towarów - z powodu nieprzewidzianego dużego popytu lub z powodu wąskich gardeł producenta - niezwłocznie poinformujemy Cię o tym opóźnieniu. Prosimy również o zwrócenie uwagi na czas dostawy podany w artykułach. Obecnie nie jesteśmy w stanie zagwarantować czasu dostawy, ponieważ mogą wystąpić nieprzewidziane wąskie gardła w dostawie ze strony producenta. Prosimy o kontakt w celu sprawdzenia dostępności przed złożeniem zamówienia.

Niemcy:

Koszty wysyłki są bezpłatne w Niemczech. Wyjątki mogą wystąpić w przypadku dostaw spedycyjnych (np. dla systemów scentralizowanych). Na przykład pobieramy dopłatę za wysyłkę w wysokości 69,00 € za sztukę w przypadku scentralizowanych systemów Systemair i Blauberg. Producent Pluggit również nalicza koszty wysyłki w wysokości 200,00 € za sztukę. Dokładne koszty można również sprawdzić bezpośrednio w koszyku.

Austria:

W przypadku dostaw z Niemiec do Austrii pobieramy minimalną dopłatę ilościową w wysokości 29,85 € - od wartości zamówienia 1200 € nie ma to zastosowania. Wszelkie należności celne przywozowe lub porównywalne opłaty są ponoszone przez użytkownika. Wyjątki mogą również wystąpić w przypadku dostaw spedycyjnych. W przypadku scentralizowanych systemów Maico Ventilatoren pobieramy dopłatę za wysyłkę w wysokości 79,90 € za jednostkę, jeśli mają one zostać dostarczone do Austrii.

W przypadku odstąpienia od umowy użytkownik ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towarów, które mogą zostać wysłane paczką pocztową.

Inne kraje UE

W przypadku dostawy do innego kraju UE pobieramy dopłatę za minimalną ilość w wysokości 25 EUR. W przypadku produktów producenta Südwind jest to tylko 10 €. Dostawy spedycyjne mają różne dopłaty w zależności od odległości:

• Strefa spedycyjna UE 1:     150 €
• Strefa spedycyjna UE-2:    225 €
• Strefa spedycyjna UE-3:    300 € 
  
  

Kraj spoza UE:

Dokładne koszty wysyłki można wyświetlić bezpośrednio w koszyku

Jeśli dostawa jest realizowana do kraju spoza UE, klient może być zobowiązany do uiszczenia dodatkowych opłat celnych, podatków lub opłat, ale nie na rzecz dostawcy, ale na rzecz właściwych organów celnych lub podatkowych. Zaleca się, aby klient zapytał o szczegóły przed złożeniem zamówienia w organach celnych lub podatkowych.

Wysyłka spedycją

Wysyłka spedycją jest częściowo realizowana na paletach EURO. Dostarczający spedytor jest poinstruowany, aby wymienić paletę (palety) natychmiast lub po uzgodnieniu z Tobą. Jeśli palety nie zostaną wymienione, będziemy zmuszeni naliczyć opłatę w wysokości 25,00 EUR netto (29,75 EUR brutto) za paletę. W związku z tym prosimy o przygotowanie wymiennych palet EURO w ramach przygotowań do naszych dostaw. Ważne jest, aby wymieniać palety tej samej jakości, aby na przykład nie otrzymać uszkodzonej palety w zamian za nową. Oto różne kryteria jakości: 

• Nowa paleta Euro: Dostarczana bezpośrednio od producenta do klienta. Powszechne w przemyśle spożywczym, a także w przypadku farmaceutyków i innych towarów wrażliwych na zanieczyszczenia.
• Nowa europaleta: Europaleta była wymieniana nie więcej niż dwa razy. Jest to powszechne w firmach przemysłowych, które ustandaryzowały swoje maszyny pakujące do standardowych wymiarów 1200 x 800 mm. Między innymi, nie może być na niej żadnych drzazg ani braków.
• Używana/wymienna europaleta: Ze względu na częste użytkowanie, ma już pewne wady, takie jak ciemniejsze zabarwienie drewna lub małe drzazgi. Ten typ jest używany przez większość firm i spedytorów.
• Używana/niewymienna europaleta: Odnosi się do zgniłej lub uszkodzonej palety. 
• Naprawiane europalety: Nie podlegają już wymianie, są naprawiane przez zarejestrowane i licencjonowane firmy EPAL. Naprawione europalety mogą być ponownie wymieniane. Można je rozpoznać po okrągłym gwoździu w środkowym bloku, który jest wydawany wyłącznie przez EPAL.

Metody płatności

• Płatność z góry
  Masz możliwość zapłaty z góry w naszym sklepie. Po pomyślnym złożeniu zamówienia otrzymasz niezbędne informacje dotyczące płatności wygodnie pocztą elektroniczną wraz z potwierdzeniem zamówienia. Po otrzymaniu płatności zostaniesz o tym powiadomiony, a towar zostanie do Ciebie wysłany.
  Jeśli zdecydujesz się zapłacić przelewem z góry (metoda płatności: przedpłata - 1% rabatu), zostanie naliczony dodatkowy rabat w wysokości 1% od całości zamówienia.
  

• PayPal
  Płacisz kwotę faktury wygodnie za pośrednictwem usługodawcy internetowego PayPal podczas składania zamówienia. Po pomyślnym otrzymaniu płatności zamówienie zostanie natychmiast wysłane.
  Aby móc zapłacić kwotę faktury za pośrednictwem PayPal, musisz być tam zarejestrowany lub najpierw zarejestrować się, potwierdzić swoje dane dostępowe i potwierdzić nam instrukcję płatności. Po złożeniu zamówienia w sklepie prosimy PayPal o zainicjowanie transakcji płatniczej. Dalsze instrukcje otrzymasz podczas procesu składania zamówienia. Transakcja płatności zostanie przeprowadzona automatycznie przez PayPal natychmiast po jej dokonaniu.
  

• Karta kredytowa (przez Stripe)
  Najczęściej używane typy kart są akceptowane przez klientów na całym świecie. Twoja karta kredytowa zostanie obciążona należną kwotą.
  
• SOFORT (via Stripe)
  Ta metoda płatności jest odpowiednia do jednorazowego użytku z opóźnionym powiadomieniem, gdzie musisz uwierzytelnić swoje płatności. Zostaniesz przekierowany do portalu swojego banku w celu autoryzacji płatności. Ta płatność jest możliwa w następujących krajach: Austria, Belgia, Niemcy, Włochy, Holandia i Hiszpania.
  
• Zlecenie zapłaty SEPA (przez Stripe)
  Podczas procesu zamawiania podajesz swoje dane bankowe i upoważniasz sklep do pobrania należnej kwoty z Twojego konta.
  
• Apple Pay / Google Pay (przez Stripe)
  Możesz również zlecić płatność za pomocą Apple Pay lub Google Pay.
  
• Giropay (via Stripe)
  Logujesz się za pomocą danych dostępu do bankowości internetowej podczas procesu zamówienia i inicjujesz płatność ze swojego zwykłego konta.
  
• Klarna (via Stripe)
  Klarna oferuje zakup na konto, natychmiastowy przelew bankowy i płatność w ratach.
  
• EPS (via Stripe)
  EPS to metoda płatności w Austrii, która umożliwia przeprowadzanie transakcji online przy użyciu danych logowania do banku. EPS jest obsługiwany przez wszystkie austriackie banki i jest akceptowany przez ponad 80% austriackich sprzedawców internetowych.

Minimalna dopłata za ilość

Do zamówień naliczana jest dopłata za minimalną ilość w zależności od wielkości koszyka. Dopłaty różnią się ze względu na różnych producentów i związane z nimi koszty pracy. W przypadku dostaw do Szwajcarii minimalna dopłata ilościowa wynosi 79,90 € do wartości koszyka 2500 €. Dostawy spedycyjne w Szwajcarii są objęte dopłatą w wysokości 350 euro. Dostawy do Austrii są objęte dopłatą w wysokości 29,85 € do wartości koszyka wynoszącej 1 200 €. Pobieramy również dopłatę w wysokości 6,90 € za filtry Viessmann do 500 €.

Koszty dopłat za minimalną ilość można znaleźć w poniższych tabelach:

Promocje rabatowe

O ile nie określono inaczej w odpowiednich promocjach, obowiązują następujące warunki:

• niełączony z rabatem dla nowych klientów
• dostępny dla wszystkich towarów i produktów w sklepie internetowym
• bez minimalnego zakupu
• Realizacji dokonaj w koszyku ("Edytuj koszyk") i aktywuj voucher w polu poniżej

.